Nutzungsbedingungen

Willkommen bei climazone, Ihrer AI-Thermostat-Plattform zur intelligenten Zonensteuerung...

1. Allgemeines

Diese Nutzungsbedingungen gelten ab dem 1. Januar 2026 für alle Angebote der climazone-Plattform unter climazone.info.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

climazone bietet individuell konfigurierte Zonensteuerungsdienste an, die auf spezifische Kundenanforderungen zugeschnitten sind. Aufgrund des hohen Planungs- und Ressourcenaufwands sind keine Rückerstattungen möglich. Eine Umbuchung in einen anderen Zeitraum ist bis 30 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

2.2 Informationsprodukte

Online-Kurse, E-Books und Leitfäden zum Thema intelligente Zonensteuerung werden digital bereitgestellt. Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen, sofern höchstens 10 % des Inhalts abgerufen wurden. Rückerstattungen erfolgen über die bei der Zahlung gewählte Methode.

2.3 Waren

Physische Geräte wie smarte Thermostat-Sensoren werden per Post geliefert. Mängelrügen sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Defekte Artikel werden entweder gegen ein gleichwertiges Modell ausgetauscht oder der Kaufbetrag erstattet.

3. Preise und Zahlungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen per gängiger Zahlungsmethode. Die Business ID für geschäftliche Korrespondenz lautet CHE-870.501.267.

4. Rückerstattungsrichtlinie

Diese Richtlinie gilt bis zum 31. Dezember 2026.

4.1 Dienstleistungen

Für individuelle Steuerungsprojekte ist aufgrund des einmaligen Planungsaufwands keine Rückerstattung möglich. Eine Terminverschiebung kann bis 30 Tage vor Leistungsbeginn erfolgen.

4.2 Informationsprodukte

Innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum ist eine Rückerstattung möglich, wenn maximal 10 % des digitalen Inhalts genutzt wurden. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

4.3 Waren

Bei nachweislich fehlerhaften Geräten kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Reklamation eingereicht werden. Der Kunde erhält wahlweise ein Ersatzgerät oder den Kaufbetrag erstattet.

5. Haftungsbeschränkung

climazone haftet für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt und betrifft nur wesentliche Vertragspflichten.

6. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

7. Kontakt

ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41769379484
Business ID: CHE-870.501.267
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